Мы работаем для Вас с 2003 года

(8482) 77-70-90, 71-57-00, 42-22-90

Самарская обл. г. Тольятти, ул. Ленинградская, 43

О компании

Добрый день!

Вас приветствует туристическое агентство «Виктория-тур» г.Тольятти.

Мы находимся в Центральном районе г.Тольятти, по адресу ул.Ленинградская, 43, в удобном месте, на пересечении улиц Ленинградской и Советской, рядом с входом в офис расположена удобная парковка и остановка общественного транспорта.

sheme.gif

Мы работаем для Вас с 2003 года, все это время мы располагаемся в удобном собственном офисе.

офис_(2).jpg офис.jpg 

Режим работы офиса — с 10 до 19 часов в будние дни, без перерыва, однако если по любой причине Вы не можете приехать к нам в это время —  мы задержимся или встретимся с Вами в субботу (после предварительного звонка нам).

Первоначально мы работали как ООО «Виктория-Финанс» и оформляли туристическую лицензию на свою деятельность.
IMG_0011 IMG_0010

Наша команда состоит из квалифицированных сотрудников, любящих и знающих свое дело.

 

моя ава Руководитель — Шилина Лариса Викторовна, стаж работы в туризме с 2003 года, большой опыт рекламных туров и личных поездок (Великобритания, Мексика,Норвегия, Франция, Маврикий, Мальдивы, ОАЭ, Вьетнам, Таиланд, Турция, Египет, Монголия, Финляндия, Германия, Чехия, Венгрия, Австрия, Италия, Кипр, Греция, Черногория, Хорватия, Швейцария, Испания, Андорра, Нидерланды, Индия).
   
   

Мы очень любим свою работу и своих туристов, поэтому:

- постоянно обучаемся и совершенствуемся, посещаем обучающие семинары и тренинги

- ездим в рекламные туры, чтобы своими глазами увидеть отели, которые Вам предлагаем, и ощутить атмосферу страны, в которую Вы поедете. Мы знаем, сколько стоит в разных странах обед, такси, вода, сколько времени занимает от аэропорта до отеля, есть ли там магазин Дьюти Фри,  какие экскурсии самые интересные и где выгоднее делать покупки

- работаем только с надежными туроператорами, имеющими солидные финансовые гарантии и большой опыт работы, у нас заключены прямые договора без посредников туроператорами: Пегас, Натали турс, Корал, Санмар, Анекс тур, Веди тур, ПАК групп, Тез тур, Библиоглобус, Самаринтур, Бриско, Спутник-Гермес, Дельфин, Инфофлот, Интурист, ДСБВ, Туртрансвояж, Визит Европа, Юго-Стар, Мальдивиана, Пакс

- мы осуществим Вашу любую мечту, связанную с поездками, потому что мы имеем опыт оформления любых самых самых экзотических туров (США, Бора-Бора, Бразилия, Мексика)  любым видом транспорта (самолетом, поездом, автобусом, паромом), мы с удовольствием продаем речные и морские круизы от ведущих круизных компаний мира. Приобретенный пакет мы дополним любой страховкой (медицинской, горнолыжной, от не выезда) и окажем визовую поддержку, закажем трансфер и встречу в аэропорту, услуги гида, экскурсии и любые необходимые Вам услуги в отеле (цветы и шампанское в номер, оформление номера для молодоженов и специальных случаев, автомобиль для поездок по городу, рестораны, билеты на концерты и мероприятия).

- мы предоставляем полный пакет документов по туру — подтверждение туроператора, авиабилеты, ваучеры на отель и трансфер, памятки по странам, список экскурсий, информационные листы с указанием времени вылета и прилета, номеров рейсов, контактов встречающей компании, а также подробно рассказываем Вам о любых вероятных ситуациях в Вашей поездке, отвечаем на ВСЕ Ваши вопросы.

- мы  оформляем полный пакет  юридических и финансовых документов на тур в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации — договор с указанием туроператора по туру и его финансовых гарантий, заявку на тур (лист бронирования), выписываем туристическую путевку (Бланк строгой отчетности) и приходный ордер.

- наша компания является зарегистрированной в соответствии с законодательством ( ИНН 632310590126, ОГРНИП 30963241730042), мы платим налоги и поэтому не делаем необоснованных скидок, потому что наша комиссия — это зарплата наших сотрудников, возможность производить обучение и рекламные поездки, это наш офис, который нужно содержать в том виде, в котором Вы его видите и посещаете с максимальным для Вас комфортом. Мы принципиально против стратегии привлечения клиентов за счет скидок, потому что ценим свой труд.

- наши цены являются окончательными и не предполагают никаких доплат с Вашей стороны, мы забронируем Вас всегда только по цене, указанной на сайте туроператора

- мы  принимаем любые формы платежей — наличные, безналичные, банковской картой, а также в нашем офисе Вы имеете возможность оформить рассрочку для оплаты тура сроком до 6 месяцев при содействии наших партнерских банков, при этом в конечном итоге Вы оплачиваете полную стоимость тура без процентов, потому что проценты банку за Вас платим мы (согласно заключенным договорам на банковское обслуживание)

- мы всегда на связи с Вами в любой стране мира в любое время суток, чтобы решить Ваши проблемы

Мы очень любим наших клиентов, дорожим их мнением, для этого  с каждым клиентом обязательно связываемся после возвращения из поездки, чтобы узнать его впечатления об отдыхе, качестве работы туроперератора, отеля, гидов, авиакомпании. Любые ваши замечания по работе наших менеджеров вы можете сообщить лично руководителю Шилиной Ларисе Викторовне по адресу larisa@victoriatour.ru

Ждем Вас в нашем офисе, надеемся на длительное сотрудничество, а также будем рады видеть  Ваших друзей, родственников и хороших знакомых! Мы работаем для Вас!

 

 IMG_0014 IMG_0009 IMG_0008 IMG_0006 IMG_0005     -yxY3p--IO0  qd_HM07iiTQ gh1xLEWGzgA AaX0MXWLdUY 71239 71239.. IMGIMG_0007